Viral di media sosial kisah seorang pembeli yang merasa dirugikan saat berbelanja hp dengan bantuan jasa pengiriman barang.

Dalam cuitan akun Twitter @txtdarionlshop, Kamis (14/10/2021) pembeli tersebut memperlihatkan wujud paket yang sudah tak utuh lagi.

Ia menyebut dalam bungkusan paket tersebut ada sobekan yang cukup terlihat sehingga menimbulkan kecurigaan.

Barang yang dipesan tak ditemukan

Dalam tangkapan layar yang dibagikan oleh akun Twitter tersebut, sang pembeli menjelaskan kondisi paket yang sudah tak utuh lagi saat diterima.

Ketika di buka, barang yang seharusnya ada di dalamnya justru tak ditemukan.

"Kalau kaya gini bakalan diganti 100 persen sama ekspedisi nggak ya?" tulis sang pembeli dalam unggahan tersebut.

"Karena kondisi paketnya saat diterima tidak sesuai dengan saat dikirim. Ada bekas sobekan besar dan isi paket tidak ada yaitu berupa ponsel iPhone 11 (terdapat passcode dari icloud di dalamnya)," lanjut sang pembeli.

Tanggung jawab pihak ekspedisi

Sang pembeli akhirnya mendapat bantuan dari pihak penyedia jasa ekspedisi. Mereka berhasil menginterogasi oknum kurir tersebut dan menemukan hp yang sempat dicuri.

"Terkait ponsel yang hilang indikasi pencurian isi paket, kini ponselnya sudah ditemukan ya teman-teman. Pelaku adalah kurir dari SS B**tar S**iwangi dan sampai sekarang masih diproses jalur hukum," tulisnya.

Pembeli juga berterima kasih atas sikap pihak ekspedisi yang bergerak cepat mengatasi kasus ini hingga barang belanjaan pembeli bisa ditemukan kembali.

"Terima kasih atas tanggung jawab (perusahaan ekspedisi) dan koordinasi yang sangat baik," pungkasnya.

Tanggapan warganet

Melihat unggahan tersebut, para warganet lantas menuliskan beragam tanggapan. Sebagian besar dari mereka menyayangkan sikap kurir yang mencuri ponsel tersebut.

"Haduh. Gelap mata, karena terlalu ceroboh kehilangan perkerjaan, masuk bui, ckck," komentar salah seorang warganet.

"Ngehe banget itu kurir, bikin buruk nama ekspedisi," sahut warganet lain.

"Nggak bisa kebayang kalau pas beli hp ini terus kurirnya nakal. Meninggoy juga sebelas jeti," tulis salah satu warganet.

"Kalau beli hp mahal, kerja sama sama sellernya. Tulis aja jangan iPhone 11 gitu. Tulis barang murah aja," ujar warganet lain.

"Orang tu kalau nyusahin orang lain hidupnya bakal susah berkepanjangan," komentar salah satu warganet.

"Gue dulu beli hp lewat onlineshop, sama seller-nya, dibikinin box kayu, terus bubble wrapping plus segel dari seller. Nambah dikit nggak apa-apa, yang penting unit terjamin aman sampai kita," tulis warganet lain.(sumber: suara.com)